Informations légales

Conditions générales de vente

Les conditions applicables aux produits vendus sur ce site : le Pack tout-en-un et la formation Premier Tunnel. Dernière mise à jour le 10 septembre 2026.

1. Identité du vendeur

Guy Micheletti
Contact : contact@mon-tunnel-de-vente.fr

Le vendeur édite le site mon-tunnel-de-vente.fr. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales.

2. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des produits numériques proposés sur le site :

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

3. Produit et contenu de la livraison

Le Pack tout-en-un comprend, pour l'activité choisie :

Le pack est un ensemble de modèles à personnaliser. Il ne comprend ni prestation d'accompagnement, ni abonnement à un outil tiers. Pour mettre son tunnel en ligne, l'acheteur a besoin d'un traitement de texte (Word, Google Docs ou LibreOffice) et d'un compte systeme.io, dont le plan gratuit suffit.

La formation Premier Tunnel comprend :

La voix des leçons est générée par une intelligence artificielle, ce qui est annoncé dès la première leçon. La formation fournit une méthode et des modèles à personnaliser ; elle ne comprend ni prestation d’accompagnement individuel, ni abonnement à un outil tiers. Pour la suivre, l’acheteur a besoin d’un compte systeme.io, dont le plan gratuit suffit, ainsi que d’un accès à ChatGPT ou à Claude, dont les versions gratuites conviennent. Aucun revenu n’est garanti.

4. Prix

Le Pack tout-en-un est vendu 7 € en paiement unique, quelle que soit la déclinaison choisie. Le prix est indiqué en euros et correspond au montant total dû par l'acheteur, sans frais supplémentaires.

La formation Premier Tunnel est vendue 297 € en paiement unique. Un tarif de lancement de 197 € est proposé aux trente premiers inscrits. Les prix sont indiqués en euros et correspondent au montant total dû par l’acheteur, sans frais supplémentaires.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Chaque produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande et paiement

La commande se passe depuis la page du produit choisi : Pack tout-en-un ou Premier Tunnel. Le paiement est traité par systeme.io, qui héberge la page de paiement et agit comme prestataire technique du vendeur. Le règlement se fait par carte bancaire, ou par les autres moyens proposés sur la page de paiement. Le vendeur n’a jamais accès aux coordonnées bancaires de l’acheteur.

La commande est validée à la réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de l'achat.

6. Livraison

Les produits étant entièrement numériques, l’accès est immédiat après la validation du paiement. Pour le Pack tout-en-un, les fichiers et l’accès au générateur sont transmis par email. Pour la formation Premier Tunnel, l’acheteur reçoit l’accès à son espace de formation en ligne, hébergé sur systeme.io, où toutes les leçons sont disponibles dès l’achat. En cas de non-réception dans l’heure qui suit l’achat, l’acheteur est invité à vérifier ses courriers indésirables puis à écrire à contact@mon-tunnel-de-vente.fr.

7. Droit de rétractation et garantie de remboursement

S'agissant d'un contenu numérique fourni immédiatement, l'article L221-28 13° du Code de la consommation permet au vendeur d'écarter le droit de rétractation de quatorze jours, dès lors que l'acheteur a donné son accord exprès et renoncé à ce droit avant la livraison.

Le vendeur choisit néanmoins d’accorder une garantie de remboursement de quatorze jours à compter de l’achat, plus favorable que ce que la loi impose pour ce type de produit. Cette garantie s’applique au Pack tout-en-un comme à la formation Premier Tunnel. Pour en bénéficier, il suffit d’écrire à contact@mon-tunnel-de-vente.fr dans ce délai, sans avoir à motiver la demande. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine sous quatorze jours à compter de la réception de la demande.

8. Propriété intellectuelle et licence d'utilisation

Les documents du pack sont fournis en marque blanche : l'acheteur peut les personnaliser à ses couleurs, y apposer son logo et ses coordonnées, puis les diffuser auprès de ses propres prospects et clients, dans le cadre de son activité.

En revanche, l'acheteur ne peut pas revendre, redistribuer, partager ni mettre en ligne les fichiers sources tels quels, ni céder son accès au générateur à un tiers. La licence est personnelle et non transférable.

La formation Premier Tunnel et ses ressources (leçons vidéo, cahier de bord, prompts, Assistant Tunnel) sont réservées à l’usage personnel de l’acheteur. L’accès est personnel et non transférable : l’acheteur ne peut ni le partager, ni le céder, ni revendre ou rediffuser les leçons et les documents. Les modèles de textes que l’acheteur produit en suivant le cours lui appartiennent et peuvent être utilisés librement dans le cadre de son activité.

9. Absence de garantie de résultat

Le pack et la formation fournissent des modèles et une méthode. Les résultats commerciaux dépendent de l’offre de l’acheteur, de son marché, de son trafic et de son travail. Aucun revenu n’est garanti.

10. Données personnelles

Les données collectées lors de l'achat sont traitées conformément à la section « Protection des données personnelles » des mentions légales. Le responsable de traitement est Guy Micheletti.

11. Réclamation et médiation de la consommation

Pour toute réclamation, l’acheteur écrit d’abord au vendeur à contact@mon-tunnel-de-vente.fr.

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose au vendeur. Le recours à la médiation n’est possible qu’après une réclamation écrite adressée au vendeur et restée sans réponse satisfaisante.

Le médiateur désigné est le CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, téléphone 01 89 47 00 14.
Le médiateur peut être saisi en ligne à l’adresse suivante : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Site internet du médiateur : https://www.cm2c.net

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.