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Les quatre familles de plateformes, ce qui les distingue vraiment, le budget à prévoir et le matériel qui suffit pour enregistrer. De quoi choisir sans y passer trois semaines.
Vous avez un savoir à transmettre et l'idée d'en faire une formation. Puis vient la question qui bloque tout le monde : sur quoi la mettre ? Entre les plateformes spécialisées, les marketplaces, les extensions WordPress et les outils tout-en-un, on peut passer trois semaines à comparer sans avancer du tout sur le contenu.
Voici comment choisir rapidement. On regarde d'abord ce qu'il faut préparer avant même d'ouvrir un compte, puis les quatre familles de plateformes et ce qui les sépare, et enfin le budget réel et le matériel qui suffit pour enregistrer.
Un mot sur le périmètre : cet article porte sur la fabrication de la formation et sur son hébergement. La partie promotion et lancement est traitée séparément dans comment vendre une formation en ligne.
Le choix de la plateforme dépend de ce que vous allez y mettre. Deux décisions passent donc avant.
Le résultat visé. Une formation fait passer un élève de sa situation de départ à un résultat précis. Écrivez ce résultat en une phrase : « à la fin, l'élève sait publier son premier podcast ». Tout le programme découle de là, et cette phrase servira aussi d'argument de vente.
Le format. Vidéo, audio, texte, ou un mélange. La vidéo domine, mais un cours écrit accompagné d'exercices fonctionne très bien sur certains sujets et se produit beaucoup plus vite. Ce choix change les besoins techniques : héberger vingt vidéos d'une heure ne demande pas la même chose qu'un PDF et trois modules texte.
L'erreur classique
Passer deux mois à filmer avant d'avoir vérifié que quelqu'un veut acheter. La pré-vente reste le meilleur test : si des gens paient sur la promesse seule, vous produisez ensuite en sachant pour qui.
Toutes les solutions du marché entrent dans l'une de ces quatre catégories. Les comparer une par une n'a pas de sens tant qu'on n'a pas choisi sa famille.
Ils hébergent la formation et l'espace membre, mais aussi les pages de vente, les emails et le paiement. C'est la catégorie de systeme.io, de Kartra ou de Kajabi. Vous gérez la production et la vente au même endroit, sans connecter de services entre eux.
L'intérêt : une seule facture, une seule interface, rien à connecter. La limite : la personnalisation reste dans le cadre de l'outil. Les deux références de cette catégorie sont comparées en détail dans systeme.io vs Kajabi. Pour l'équivalent français de cette comparaison, voyez systeme.io vs LearnyBox.
Teachable, Thinkific, Podia et leurs équivalents se concentrent sur l'expérience d'apprentissage : progression des élèves, quiz, certificats, communauté. Elles font souvent mieux que les tout-en-un sur la pédagogie pure.
En contrepartie, il faut généralement ajouter un outil d'emailing à côté, et la plupart sont en anglais.
Udemy et consorts fonctionnent autrement : vous déposez votre cours dans un catalogue qui a déjà des millions de visiteurs. Le trafic est fourni, ce qui règle le problème le plus difficile.
Les contreparties sont réelles : une commission sur chaque vente, des prix fixés par la plateforme si vous acceptez ses promotions, et surtout aucune relation directe avec vos élèves. Sur Udemy, par exemple, vous choisissez le prix de base et la participation aux promotions est facultative, mais vous ne pouvez ni conserver les coordonnées de vos élèves hors de la plateforme, ni vous servir d'elle pour promouvoir vos activités ailleurs. Vous pouvez en revanche leur vendre vos autres cours sur la plateforme, par exemple avec vos propres coupons.
Avec WordPress, une extension comme LearnDash ou Tutor LMS transforme votre site en plateforme de formation. C'est l'option la plus souple, celle qui permet à peu près tout.
Elle demande aussi de gérer l'hébergement, les mises à jour, la compatibilité entre extensions et la sécurité. À réserver à ceux qui ont déjà un site WordPress et l'habitude de le maintenir.
| Famille | Vous amenez le trafic | Vous fixez le prix | Vous gardez les emails | Technique |
|---|---|---|---|---|
| Tout-en-un | Oui | Oui | Oui | Aucune |
| Plateforme spécialisée | Oui | Oui | Oui | Faible |
| Marketplace | Non, elle le fournit | Partiellement | Non | Aucune |
| WordPress + LMS | Oui | Oui | Oui | Élevée |
Les conditions de chaque service évoluent. Vérifiez les tarifs et les commissions sur les sites officiels avant de vous engager.
La liste des fonctionnalités ne sert pas à grand-chose : toutes les plateformes savent héberger des vidéos et donner un accès. Quatre points font la différence à l'usage.
Pour quelqu'un qui lance sa première formation, sans équipe technique et sans budget de départ, un outil tout-en-un en français reste la solution la plus rapide. C'est pour cela que nous recommandons systeme.io : la formation, l'espace membre, les pages, les emails et le paiement tiennent dans une seule interface, et le plan gratuit permet de monter une formation complète sans rien dépenser. Si vous formez déjà en salle et voulez vendre vous-même en ligne, sans marketplace, notre article sur le tunnel de vente pour formateur décrit le parcours, de l'extrait gratuit à l'espace membre, avec le statut à respecter.
Le raisonnement tient en une phrase : tant que votre formation ne s'est pas vendue, chaque euro d'abonnement peut être dépensé pour rien. Autant commencer avec une formule qui ne coûte rien. On détaille les formules sur la page Tarifs.
Le guide gratuit
« Lancez et vendez votre offre en ligne » reprend la méthode complète, avec les modèles de pages et d'emails prêts à copier.
Beaucoup moins qu'on ne l'imagine, à condition de ne pas confondre l'indispensable et le confortable.
Le strict nécessaire : 0 €. Le plan gratuit de systeme.io héberge une formation, jusqu'à 500 élèves, et encaisse les paiements jusqu'à 10 000 $ de ventes cumulées. Un logiciel de capture d'écran gratuit enregistre vos vidéos. Votre ordinateur fait le reste.
Le confort : quelques dizaines d'euros. Un micro correct, autour de 50 à 100 €, améliore nettement le rendu. C'est le seul achat que je conseille avant d'avoir vendu.
Le superflu au début. Caméra dédiée, éclairage de studio, monteur, illustrations sur mesure. Tout cela se justifie une fois que la formation se vend, pas avant.
Le son compte plus que l'image. Une vidéo un peu terne avec un son net se regarde sans difficulté, l'inverse fait fuir en trente secondes. Si vous n'achetez qu'une chose, achetez un micro.
Pour la plupart des sujets, la capture d'écran commentée suffit et évite de se filmer. Vous montrez ce que vous faites, vous expliquez par-dessus, et l'élève suit. Ajoutez votre visage en incrustation si le sujet gagne à voir quelqu'un.
Quelques repères utiles :
La création n'est que la moitié du travail. Sur systeme.io, la formation prend place dans un espace membre, avec ses modules, ses chapitres et l'accès de chaque élève : notre tutoriel pour créer un espace membre sur systeme.io détaille ces réglages. Il faut ensuite un parcours qui amène des inconnus jusqu'à l'achat : une page qui capte les emails, une séquence qui crée la confiance, une page de vente. C'est exactement ce que décrit notre guide pour créer un tunnel de vente, et la partie promotion est développée dans vendre une formation en ligne.
Oui. Le plan gratuit de systeme.io permet d'héberger une formation, d'y inscrire jusqu'à 500 élèves et d'encaisser les paiements sans abonnement, jusqu'à 10 000 $ de ventes cumulées depuis la création du compte. Le reste de la production, enregistrement et montage, se fait avec des logiciels gratuits.
Pour une formation courte de quelques heures, comptez deux à quatre semaines en y consacrant quelques heures par jour. Le plan et l'enregistrement prennent le plus de temps, la mise en ligne se fait en une journée.
Un ordinateur, un micro correct et un logiciel de capture d'écran suffisent pour démarrer. Le son compte davantage que l'image : un micro cravate ou USB d'entrée de gamme change plus le rendu qu'une caméra coûteuse.
La marketplace apporte du trafic, mais elle prélève une commission, garde les coordonnées des élèves et limite votre choix du prix : sur Udemy, vous choisissez un prix de base, et la plateforme fixe les prix de vente si vous participez à ses promotions ; sur Skillshare, l'enseignant ne fixe aucun prix. Votre propre plateforme demande d'amener vos visiteurs, en échange de quoi vous fixez vos prix et gardez votre liste de contacts.
Un LMS gère surtout la pédagogie : modules, progression, quiz, certificats. Un outil tout-en-un ajoute autour ce qui sert à vendre, c'est-à-dire les pages, les emails et le paiement. Pour un formateur indépendant, le second couvre l'essentiel du besoin.
Il n'y a pas de nombre idéal. Mieux vaut raisonner en résultat à atteindre et découper le contenu en leçons de 5 à 15 minutes. Une formation de trois heures qui mène au résultat vaut mieux qu'une de trente que personne ne termine.
Commencez par le gratuit
Ouvrez un compte, créez un module, mettez une vidéo dedans. Vous saurez en une heure si la plateforme vous convient, et cela vous coûtera moins cher que trois semaines de comparatifs.
À lire ensuite : Comment vendre une formation en ligne · Créer un tunnel de vente : le guide complet · Notre avis sur systeme.io
À propos de l’auteur
Guy Micheletti est le fondateur de Mon Tunnel de Vente. Entrepreneur depuis plus de quarante ans et développeur web autodidacte, il teste les outils dont il parle et publie un guide par semaine. Son parcours en détail.